Technicien/ne bases de données technique expertise automobile H/F

Au sein du service Référencement du département Solutions Fleet & Remarketing, vous gérez les données techniques utilisées pour estimer le coût de remise en état des véhicules restitués en fin de contrat de location courte ou longue durée.

Vous créez et mettez à jour les informations nécessaires au chiffrage : pièces de rechange, prix, temps de réparation et règles applicables selon les véhicules. Vous contribuez ainsi à la fiabilité des évaluations réalisées par les techniciens sur le terrain.

Vos missions:
• Créer et mettre à jour les catalogues techniques des différents modèles de véhicules ;
• Intégrer les temps de réparation et les prix des pièces dans les bases de données ;
• Paramétrer les outils de chiffrage et contrôler la qualité des données ;
• Analyser les documents transmis par les constructeurs et les accords conclus avec les loueurs ;
• Traduire les règles de chiffrage dans des tableaux Excel ;
• Transmettre au service informatique les demandes d'évolution des outils ;
• Analyser les cas particuliers et proposer des temps de réparation adaptés ;
• Répondre aux demandes des équipes internes, des techniciens, des constructeurs et des loueurs

Vous travaillez en lien étroit avec :
• l'équipe Chiffrage, composée de six personnes ;
• les techniciens évaluateurs présents sur le terrain ;
• les constructeurs automobiles ;
• les sociétés de location ;
• le service informatique interne.
Pour réussir dans ce poste, vous devez comprendre les besoins de vos interlocuteurs, être rigoureux et répondre efficacement aux demandes.

En interne, l'intitulé du poste sera : Chargé/e de référencement bases de données techniques.

Vous êtes titulaire d'une formation de niveau CAP/BEP à Bac+2 en mécanique automobile, maintenance des véhicules, carrosserie ou dans un domaine similaire ;

Vous disposez de connaissances en carrosserie, en réparation automobile et en estimation des coûts de réparation ;

Vous avez au moins trois ans d'expérience dans le secteur automobile, par exemple chez un constructeur, un loueur, un assureur, un expert automobile, un réparateur, une concession ou un éditeur de logiciels automobiles ;

Une expérience en gestion de bases de données, en référencement de données techniques, en secrétariat aprèsvente, en magasinage automobile ou en backoffice chiffrage serait appréciée ;

Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel et le Pack Office ;
Vous êtes rigoureux/se, organisé/e, logique et capable de gérer les priorités ;

Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles ;

La connaissance des logiciels automobiles de chiffrage ou de gestion des temps de réparation et des prix pièces est un atout.

Ce que nous vous proposons :

- Une mutuelle performante (prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA)
- Titre restaurant via carte SWILE (10.50€ / jour, participation de DEKRA à 60%)
- Un comité d'entreprise attractif
- La possibilité de télé-travailler selon l'accord en vigueur et si adéquation avec votre poste
- Des possibilités d'épargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.)
- Un programme de cooptation attractif

Votre carrière :

- DEKRA encourage la mobilité interne au sein du groupe
- Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS).

Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.